Tête de Bouddha. Fabrication artisanale en bronze h15cm. Décoration Zen.

Déçu par le produit reçu

Tête trouée sur le haut du front comme sur la photo...un détail qui m'a échappé
Couleur très décevante, d'un brun foncé (presque noir) sans aucune nuance dorée à part sur les oreilles. Même pas sûr de pouvoir appeler ça du bronze

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis suite à votre commande. Navré que cette tête de Bouddha ne vous ait pas apporté entière satisfaction.
Les pièces artisanales comme ce bronze présentent souvent des imperfections comme le trou que vous mentionnez, c'est la marque de l'artisanat et la preuve que vous détenez une pièce unique ! Les petits trous sont faits par l'artisan et sont indispensables lors du démoulage. Certains artisans rebouchent ce trou, mais ce n'est pas toujours plus joli car cela reste visible.
Quant aux nuances dorées qui manquent sur votre statuette, cela est lié à la patine faite à la main par l'artisan. Il n'a peut-être pas assez patiné celle que vous avez reçue.
Si vous le souhaitez, vous pouvez l'accentuer très facilement avec un produit d'entretien des métaux que l'on trouve dans les magasins de bricolage. Nous nous tenons à votre disposition pour vous expliquer cela si nécessaire.
Enfin, autre solution, nous proposons des conditions de retour très avantageuses (voir section sur les retours en bas de chaque page du site).
Nous espérons que ces quelques mots amoindriront un peu votre déception et restons à votre écoute pour en discuter.
Cordialement,

L'équipage Coco Papaya

Parfait

Tout à fait conforme à la description faite.
Livraison rapide dans un emballage protégé
Voilà une tête de Bouddha qui respire la sérénité !