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Come posso essere sicuro che i miei acquisti natalizi verranno consegnati in tempo?
È semplice: puoi verificare la data di consegna garantita nella pagina di ogni prodotto, poi quando scegli la modalità di consegna.
Controllo su ogni pagina del prodotto
Per ogni prodotto disponibile in stock che visualizzi sullo store, viene annunciata la data di consegna ottimale!
Clicca sulla data e vedrai i dettagli delle diverse modalità di consegna possibili e i rispettivi prezzi.
E quando si sceglie il metodo di consegna
Durante l'ordine, quando scegli il metodo di consegna, clicca sui diversi corrieri offerti, quindi consulta la data di consegna prevista.
Coco Papaya garantisce che il tuo pacco ti verrà consegnato al più tardi in questa data.
Quali sono le diverse soluzioni di consegna disponibili?
Servizio di consegna economica o espressa. Pacco consegnato al corriere o consegnato a mano...
A seconda del tuo indirizzo e del contenuto del tuo ordine, verranno offerte diverse opzioni di consegna per soddisfare al meglio le tue aspettative. Per ciascuna di queste opzioni, conosci in anticipo la data di consegna garantita da Coco Papaya, come sopra indicato.
Nota: i pacchi di grandi dimensioni non possono usufruire della consegna tramite corriere e possono quindi essere consegnati solo a mano. Inoltre, la consegna tramite relè dei pacchi è attualmente disponibile solo nei seguenti paesi: Francia, Belgio, Lussemburgo, Spagna e Portogallo.
Per uno di questi motivi, la consegna tramite corriere espresso potrebbe non essere disponibile per il tuo carrello. Perché un articolo del tuo ordine è troppo grande o perché il tuo paese di consegna non è coperto.
Cosa succede se ricevo il mio ordine in ritardo?
Non preoccuparti: abbiamo pianificato tutto affinché ciò non accada!
Il nostro team di preparazione degli ordini è attualmente al lavoro per spedire il tuo ordine meno di 12 ore dopo la convalida del pagamento. E i nostri corrieri ritirano le nostre spedizioni quotidianamente.
“Non siamo mai al sicuro dagli imprevisti” pensi? È vero. Per questo abbiamo deciso di ricompensarti se il tuo ordine arriva in ritardo rispetto alla data annunciata.
Se necessario, contatta il nostro servizio clienti tramite il modulo sottostante e ti offriremo una soluzione:
- Reso gratuito del tuo ordine e rimborso completo (zero “spese rimanenti” per te).
- O un gesto commerciale
Il team di Coco Papaya è completamente dedicato alla tua soddisfazione. Rendere i tuoi regali di Natale un successo è la nostra massima priorità!
Vi auguriamo un periodo di vacanze molto felice.