"Come faccio a sapere il prezzo di consegna del mio ordine?"

E' semplicissimo: bastano 2 click!

1 - Verifica che il tuo paese di consegna sia stato rilevato correttamente dal nostro sistema ►

Scelta del paese di consegna

▲ Cerca questo pittogramma nella parte superiore dello schermo ▲

Indica il paese di consegna previsto per il tuo ordine e permette quindi di determinare il prezzo delle spese di spedizione. Se necessario, clicca e scegli il paese di consegna.

IMPORTANTE : affinché questa funzionalità del negozio funzioni, devi aver accettato i cookie de preferenze del nostro negozio. Se hai rifiutato questi cookie, il negozio potrebbe visualizzare un prezzo di consegna inesatto finché non avrai inserito un indirizzo di consegna.

2 - Controlla il tuo carrello ►

Spese di consegna scontate

► Il prezzo esatto della consegna viene visualizzato immediatamente

Questa tariffa viene ora stabilita conoscendo il paese di consegna del tuo ordine. Rimarrà invariato fino alla fine del processo di ordinazione.

"Come ottenere la spedizione gratuita di sicuro?"

Le nostre tariffe di consegna e la soglia di consegna gratuita variano a seconda del tipo di articolo nel carrello perché utilizziamo corrieri diversi a seconda delle dimensioni dei pacchi.

Per conoscere i costi di spedizione del tuo ordine, determina a quale categoria appartiene l'articolo più grande del tuo ordine tra le seguenti 4 categorie:

  1. piccoli oggetti (consegnabili in busta)
  2. articoli standard
  3. oggetti ingombranti
  4. articoli di grandi dimensioni

Quindi fare riferimento alla sezione corrispondente di seguito. Per ogni tipologia di articolo conoscerai l'importo di acquisto da raggiungere per ottenere la consegna gratuita.

1 - piccoli oggetti

Sono chiamati "piccoli oggetti" tutti i prodotti consegnabili in una busta, che misurano meno di 3 cm di spessore e pesano meno di 250 grammi. Si tratta principalmente di gioielli, accessori moda, piccoli cristalli e pietre burattate per litoterapia.

Scegli la tua zona di consegna qui sotto:

FRANCIA METROPOLITANA + CORSICA
Consegna GRATUITA SENZA ACQUISTO MINIMO ! (Lettera con tracking depositata nella cassetta)
ZONA D'OLTREMARE 1
Consegna gratuita a partire da 39€ di acquisti (o 2€ se il tuo carrello non raggiunge questo importo). Zona "Oltremare 1" = Guadalupa, Guyana, Martinica, Mayotte, Reunion, Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Barthélemy, Saint-Martin.
ZONA D'OLTREMARE 2
Consegna gratuita a partire da 59€ di acquisti (o 4,90€ se il tuo carrello non raggiunge questo importo). Zona "Outremer 2" = Nuova Caledonia, Polinesia francese, Terre australi e antartiche francesi, Wallis e Futuna.
ALTRI PAESI EUROPEI
CONSEGNA GRATUITA a partire da 39€ di acquisti (o 4€ se il tuo carrello non raggiunge questo importo).

2 - oggetti standard

Sono definiti "oggetti standard" i prodotti di dimensioni generalmente inferiori a 60cm (per il lato più lungo) e/o di peso inferiore a 15Kg. Questa categoria comprende la maggior parte dei prodotti del nostro catalogo, ad eccezione degli articoli ingombranti e fuori misura.


Scegli la tua zona di consegna qui sotto:

ITALIA, AUSTRIA, GERMANIA, DANIMARCA, IRLANDA, PAESI BASSI, POLONIA

Consegna STANDARD a DOMICILIO o in ufficio offerta a partire da 100€ di acquisti (o 7,50€ se il tuo carrello non raggiunge questo importo)

Consegna EXPRESS il giorno G+3 a DOMICILIO o in ufficio : il prezzo della consegna viene stabilito in base al peso e all'importo dell'ordine.

SVIZZERA

Al momento è disponibile solo la consegna STANDARD A DOMICILIO o in ufficio. Il prezzo della consegna viene stabilito in base al peso degli articoli ordinati.


Esempi:

La consegna di un piccolo pacco di meno di 300g costa 6,90€

La consegna di un pacco medio di circa 2-3Kg è di 18,90€

Il prezzo massimo di consegna è di 55€ per un pacco superiore a 10Kg

- - -

IMPORTANTE : tutti i prodotti con consegna in Svizzera sono venduti esentasse da Coco Papaya. L'IVA può essere pagata alla consegna, in conformità con le normative vigenti.

BELGIO & LUSSEMBURGO

Consegna in PARCEL SHOPS gratuita a partire da 40€ di acquisti (o 4,95€ se il tuo carrello non raggiunge questo importo)

Consegna a DOMICILIO o in ufficio gratuita a partire da 100€ di acquisti (o da 7,50€ se il tuo carrello non raggiunge questo importo)

Consegna EXPRESS il giorno G+3 a DOMICILIO o in ufficio : il prezzo della consegna viene stabilito in base al peso e all'importo dell'ordine

SPAGNA & PORTOGALLO

Consegna in PARCEL SHOPS gratuita a partire da 100€ di acquisti (o 6,50€ se il tuo carrello non raggiunge questo importo)

Consegna STANDARD a DOMICILIO o in ufficio gratuita a partire da 45€ di acquisti (o 6,50€ se il tuo carrello non raggiunge questo importo)

Consegna EXPRESS il giorno G+3 a DOMICILIO o in ufficio : il prezzo della consegna viene stabilito in base al peso e all'importo dell'ordine

IMPORTANTE: queste tariffe non si applicano ai territori d'oltremare di Spagna e Portogallo (Ceuta, Melilla, Madeira, Azzorre...). Vi preghiamo di contattarci per un preventivo di consegna.

FRANCIA

Consegna il G+3 in PARCEL SHOPS gratuita a partire da 40€ di acquisti (o 4,95€ se il tuo carrello non raggiunge questo importo)

Consegna STANDARD il G+3 a DOMICILIO o in ufficio gratuita a partire da 40€ di acquisti (o da 6,50€ se il tuo carrello non raggiunge questo importo)

Consegna EXPRESS il G+1 in PARCEL SHOPS da € 8,50 (il prezzo della consegna viene stabilito in base al peso dell'ordine)

Consegna EXPRESS D+1 a DOMICILIO o in ufficio da € 14,90 (il prezzo della consegna viene stabilito in base al peso dell'ordine)

ALTRI PAESI EUROPEI

Albania, Bosnia ed Erzegovina, Bulgaria, Cipro, Croazia, Estonia, Finlandia, Grecia, Ungheria, Lettonia, Lituania, Macedonia del Nord, Malta, Moldavia, Montenegro, Norvegia, Slovacchia, Slovenia, Svezia, Repubblica Ceca. I paesi che non compaiono in questo elenco non sono attualmente disponibili per la consegna per gli ordini effettuati online. Chiedici un preventivo gratuito e senza impegno!

Per i paesi ammissibili:

Consegna STANDARD a DOMICILIO o in ufficio a partire da € 7,50 (il prezzo della consegna si basa sul peso e sull'importo dell'ordine).

Puoi consultare il tuo carrello in qualsiasi momento per conoscere il prezzo stimato della consegna.

La stima del prezzo di consegna sarà convalidata quando avrai inserito il tuo indirizzo di consegna.

OLTREMARE

ZONA D'OLTREMARE 1 (Guadalupa, Guyana, Martinica, Mayotte, Reunion, Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Barthélemy, Saint-Martin): il prezzo della consegna è stabilito in base al peso dell'ordine.

Esempi :

  • Economico Colissimo OM consegna a domicilio a 8,35€ per un pacco di peso inferiore a 500 grammi.
  • Economico Colissimo OM consegna a domicilio al 24€ per un pacco inferiore a 5 Kg.

ZONA D'OLTREMARE 2 (Nuova Caledonia, Polinesia Francese, Terre Australi e Antartiche Francesi, Wallis e Futuna): il prezzo di consegna viene stabilito in base al peso dell'ordine.

Exemples :

  • Colissimo consegna a domicilio a 34,90€ per un pacco di peso inferiore a 1 kg.
  • Colissimo consegna a domicilio a 69,90€ per un pacco di peso inferiore a 4 kg.

IMPORTANTE: tutti i prodotti consegnabili all'Oltremare (zone 1 e 2) sono venduti esentasse da Coco Papaya. L'IVA può essere pagata alla consegna, in conformità con le normative vigenti.

3 - oggetti ingombranti

Sono definiti "ingombranti" i prodotti che misurano generalmente più di 60cm (per il lato più lungo) e/o pesano più di 15Kg.

Scegli la tua zona di consegna qui sotto:

ITALIA, AUSTRIA, GERMANIA, DANIMARCA, IRLANDA, PAESI BASSI, POLONIA

Consegna STANDARD a DOMICILIO o in ufficio offerta a partire da 100€ di acquisti (o 7,50€ se il tuo carrello non raggiunge questo importo)

Consegna EXPRESS il G+3 a DOMICILIO o in ufficio : il prezzo della consegna viene stabilito in base al peso e all'importo dell'ordine

SVIZZERA

Al momento è disponibile solo la consegna STANDARD A DOMICILIO o in ufficio. Il prezzo della consegna viene stabilito in base al peso degli articoli ordinati.

Esempi:

La consegna di un pacco di circa 2 a 3Kg è di 18,90€

La consegna di un pacco di circa 5 a 6 Kg è di 20,90€

Il prezzo massimo di consegna è di € 55 per un pacco superiore a 10Kg

- - -

Al momento non disponiamo di una soluzione di consegna in Svizzera per ordini di peso superiore a 30 kg.


IMPORTANTE : tutti i prodotti con consegna in Svizzera sono venduti esentasse da Coco Papaya. L'IVA può essere pagata alla consegna, in conformità con le normative vigenti.

BELGIO & LUSSEMBURGO

Consegna STANDARD a DOMICILIO o in ufficio offerta a partire da 100€ di acquisti (o da 7,50€ se il tuo carrello non raggiunge questo importo)

Consegna EXPRESS il giorno G+3 a DOMICILIO o in ufficio : il prezzo della consegna viene stabilito in base al peso e all'importo dell'ordine

SPAGNA & PORTOGALLO

Consegna STANDARD a DOMICILIO o in ufficio offerta a partire da 45€ di acquisti (o 6,50€ se il tuo carrello non raggiunge questo importo)

Consegna EXPRESS il G+3 a DOMICILIO o in ufficio : il prezzo della consegna viene stabilito in base al peso e all'importo dell'ordine

La consegna in PARCEL SHOPS non è attualmente disponibile per gli articoli di grandi dimensioni.

IMPORTANTE: queste tariffe non si applicano ai territori d'oltremare di Spagna e Portogallo (Ceuta, Melilla, Madeira, Azzorre...). Vi preghiamo di contattarci per un preventivo di consegna.

FRANCIA

Consegna STANDARD a DOMICILIO o i  ufficio offerta a partire da 40€ di acquisti (o da 6,50€ se il tuo carrello non raggiunge questo importo)

Consegna EXPRESS G+1 a DOMICILIO o in ufficio da € 14,90 (il prezzo della consegna viene stabilito in base al peso dell'ordine)

ALTRI PAESI EUROPEI

Albania, Bosnia ed Erzegovina, Bulgaria, Cipro, Croazia, Estonia, Finlandia, Grecia, Ungheria, Lettonia, Lituania, Macedonia del Nord, Malta, Moldavia, Montenegro, Norvegia, Slovacchia, Slovenia, Svezia, Repubblica Ceca. I paesi che non compaiono in questo elenco non sono attualmente disponibili per la consegna per gli ordini effettuati online. Chiedici un preventivo gratuito e senza impegno!

Per i paesi ammissibili:


Consegna STANDARD a DOMICILIO o in  ufficio da € 13,50 (il prezzo della consegna viene stabilito in base al peso e all'importo dell'ordine).

Consegna EXPRESS G+3 a DOMICILIO o in  ufficio da € 25 (il prezzo della consegna viene stabilito in base al peso e all'importo dell'ordine).

Puoi consultare il tuo carrello in qualsiasi momento per conoscere il prezzo stimato della consegna.

La stima del prezzo di consegna sarà convalidata quando avrai inserito il tuo indirizzo di consegna.

OLTREMARE

Alcuni articoli che superano le dimensioni massime consentite dai nostri corrieri potrebbero non essere idonei per la consegna all'estero. In questo caso puoi chiederci un preventivo di consegna gratuito e non vincolante.

Per gli articoli idonei per la consegna all'estero, ecco i prezzi:

OLTREMARE ZONA 1 (Guadalupa, Guyana, Martinica, Mayotte, Reunion, Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Barthélemy, Saint-Martin): il prezzo della consegna è stabilito in base al peso dell'ordine.

Esempi:

  • Economico Colissimo OM consegna a domicilio a 24€ per un pacco di peso inferiore a 5 kg.
  • Consegna economica Colissimo OM a 85€ per un pacco di peso compreso tra 10 e 15Kg.

OLTREMARE ZONA 2 (Nuova Caledonia, Polinesia Francese, Terre Australi e Antartiche Francesi, Wallis e Futuna): il prezzo della consegna viene stabilito in base al peso dell'ordine.

Esempi:

  • Colissimo consegna a domicilio a 69,90€ per un pacco di peso inferiore a 4 kg.
  • Colissimo consegna a domicilio a 104,50€ per un pacco da 4 a 5 kg.
  • Colissimo consegna a domicilio a 250€ per un pacco fino a 20Kg.

IMPORTANTE: tutti i prodotti consegnabili all'oltremare (zone 1 e 2) sono venduti esentasse da Coco Papaya. L'IVA può essere pagata alla consegna, in conformità con le normative vigenti.

4 - oggetti fuori misura

Sono chiamati "oggetti fuori misura" i prodotti che non possono essere consegnati sotto forma di colli a causa del loro peso o delle loro dimensioni.

Questi articoli richiedono la consegna da parte di un corriere specializzato (di solito su un pallet).

Questa offerta di consegna è attualmente in fase di sviluppo.


Scegli la tua zona di consegna qui sotto per saperne di più:

ITALIA, AUSTRIA, GERMANIA, DANIMARCA, IRLANDA, PAESI BASSI, POLONIA

Offerta in fase di sviluppo

SVIZZERA

Offerta in fase di sviluppo

BELGIO & LUSSEMBURGO

Offerta in fase di sviluppo

SPAGNA & PORTOGALLO

Offerta in fase di sviluppo

FRANCIA

Offerta in fase di sviluppo

ALTRI PAESI EUROPEI

Offerta attualmente non disponibile.

Contattaci per un preventivo personalizzato gratuito e senza impegno.

OLTREMARE

Offerta attualmente non disponibile.

Contattaci per un preventivo personalizzato gratuito e senza impegno.

Quando riceverò il mio ordine?

Elaboriamo e spediamo i tuoi ordini quotidianamente dal nostro magazzino situato nel nord della Francia

  • Tutti gli ordini effettuati prima delle 9:00 vengono spediti lo stesso giorno (eccetto sabato e domenica)
  • I tempi di consegna dipendono dal corriere scelto. Il più veloce consegna su D+3 in tutta l'Unione Europea e persino nei paesi di confine.
  • Una data di consegna stimata viene comunicata durante il processo di ordinazione. Per ogni prodotto nel nostro negozio, conosci in anticipo i corrieri disponibili e la data di consegna prevista.
  • Quando il tuo pacco è stato spedito, puoi rintracciarlo sul sito web del corriere utilizzando il numero di tracciamento che ti è stato fornito via e-mail.
data stimata di consegna

Cerca questo inserto nella pagina del prodotto che ti interessa!

Questo ti dice la data di consegna stimata con il corriere più veloce. Clicca sul calendario per maggiori dettagli. Sullo schermo viene visualizzata l'immagine seguente.

Corrieri disponibili

Consulta le diverse soluzioni di consegna disponibili

Dopo aver fatto clic sul piccolo calendario, viene visualizzato questo inserto. Elenca le diverse soluzioni di consegna disponibili per il prodotto che stai visualizzando. La scelta finale del metodo di consegna verrà effettuata successivamente, durante il processo di ordinazione.

Buono a sapersi !

Ottieni una stima dei costi di spedizione del tuo ordine in qualsiasi momento facendo clic sul tuo carrello. Questa stima sarà confermata quando avrai creato il tuo account cliente Coco Papaya e inserito il tuo indirizzo di consegna.

Pacco ingombrante ?

Le consegne di pacchi di grandi dimensioni a volte sono impossibili sulle isole o in alcune zone difficili da raggiungere. In una situazione del genere, è possibile che nessun corriere sia disponibile per finalizzare il tuo ordine online. Non esitare a contattarci e studieremo insieme a te la questione!

Attenzione : FRAGILE!

Abbiamo molta esperienza nell'invio di oggetti fragili e sappiamo proteggerli bene, ma per evitare spiacevoli sorprese, fate attenzione al momento della consegna.
Ricordati di controllare sempre il tuo pacco e il suo contenuto in presenza del corriere.
Nonostante tutte le tue precauzioni, il tuo ordine è arrivato danneggiato? Segui questa guida.

Una domanda sulla consegna ? Contattaci !

Se non hai trovato le risposte alle tue domande in questa sezione, non esitare a contattarci:

  • Per telefono allo 09 83 51 40 88 (dalla Francia, costo della chiamata locale) o al +33 9 83 51 40 88 da un altro paese (costo di una chiamata verso l'Europa).
  • Tramite Whatsapp : aggiungi il numero +33 7 66 54 93 62 ai tuoi contatti e ti metterai in contatto con il nostro servizio clienti.
  • Via e-mail a contact@coco-papaya.com
  • Oppure utilizzando il modulo di contatto qui sotto.

Prodotto aggiunto alla wishlist