Costi di consegna

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Italia

- La consegna a domicilio è gratuita a partire da 100€ di acquisti.

- Se il tuo carrello non raggiunge questi importi: spese di consegna a partire da 6,50 € al punto di raccolta o da 4 € a casa tua. Il prezzo di consegna viene stabilito in base al peso dell'ordine.

- Tempi di consegna: da 3 a 8 giorni lavorativi circa, a seconda della modalità di consegna scelta. Tutte le nostre spedizioni partono dalla Francia e includono un numero di tracciabilità che ti consente di seguire la consegna del pacco sul sito web del corriere.

- Buono a sapersi: gli articoli pesanti o ingombranti hanno diritto solo alla consegna a domicilio (la consegna ai centri di consegna pacchi non è quindi prevista durante il processo d'ordine).

Svizzera

- Il prezzo della consegna a domicilio viene stabilito in base al peso del tuo ordine. Crea il tuo account cliente, inserisci il tuo indirizzo di consegna e il nostro sito web sarà in grado di comunicarti il ​​prezzo di consegna in tempo reale. Per fare ciò, consulta semplicemente il tuo carrello.

- Tempi di consegna: da 4 a 10 giorni lavorativi circa, a seconda della modalità di consegna scelta. Tutte le nostre spedizioni partono dalla Francia e includono un numero di tracciabilità che ti consente di seguire la consegna del pacco sul sito web del corriere.

- Buono a sapersi: alcuni articoli pesanti o ingombranti non possono essere consegnati in Svizzera per un ordine effettuato online. Qualora si verificasse questa situazione non esitate a contattarci per richiedere un preventivo gratuito e senza impegno.

- Tasse e dazi doganali: poiché la Svizzera non fa parte dell'Unione Europea, al tuo ordine potrebbero essere applicati tasse o dazi doganali quando viene importato in Svizzera.

Germania, Polonia, Danimarca, Paesi Bassi, Austria, Irlanda

- La consegna a domicilio è gratuita a partire da 100€ di acquisti.

- Se il tuo carrello non raggiunge questi importi: spese di consegna a partire da 6,50 € al corriere o da 4 € a casa tua. Il prezzo di consegna viene stabilito in base al peso dell'ordine.

- Tempi di consegna: da 3 a 8 giorni lavorativi circa, a seconda della modalità di consegna scelta. Tutte le nostre spedizioni partono dalla Francia e includono un numero di tracciabilità che ti consente di seguire la consegna del pacco sul sito web del corriere.

- Buono a sapersi: gli articoli pesanti o ingombranti hanno diritto solo alla consegna a domicilio (la consegna ai centri di consegna pacchi non è quindi prevista durante il processo d'ordine).

Spagna e Portogallo

- La consegna a domicilio di piccoli pacchi fino a 5kg è GRATUITA a partire da 45€ di acquisti. La consegna del pacco postale è gratuita a partire da 100€ di acquisti.

- Se il tuo carrello non raggiunge questi importi: spese di consegna a partire da 6,50€

- Tempi di consegna: da 3 a 8 giorni lavorativi circa, a seconda della modalità di consegna scelta. Tutte le nostre spedizioni partono dalla Francia e includono un numero di tracciabilità che ti consente di seguire la consegna del pacco sul sito web del corriere.

- Buono a sapersi: gli articoli pesanti o ingombranti hanno diritto solo alla consegna a domicilio (la consegna ai centri di consegna pacchi non è quindi prevista durante il processo d'ordine).

Belgio e Lussemburgo

- La consegna del pacco è GRATUITA a partire da 40€ di acquisti. La consegna a domicilio è gratuita a partire da 100€ di acquisti.

- Se il tuo carrello non raggiunge questi importi: spese di consegna a partire da 4,95 € al corriere o da 4 € a casa tua. Il prezzo di consegna viene stabilito in base al peso dell'ordine.

- Tempi di consegna: da 3 a 8 giorni lavorativi circa, a seconda della modalità di consegna scelta. Tutte le nostre spedizioni partono dalla Francia e includono un numero di tracciabilità che ti consente di seguire la consegna del pacco sul sito web del corriere.

- Buono a sapersi: gli articoli pesanti o ingombranti hanno diritto solo alla consegna a domicilio (la consegna ai centri di consegna pacchi non è quindi prevista durante il processo d'ordine).

Francia

- La consegna è GRATUITA a partire da 40€ di acquisti (presso il corriere o a domicilio), esclusi gli articoli "fuori misura".

- Se il tuo carrello non raggiunge i 40 €: spese di consegna a partire da 4,95 € solo in spedizioni postali.

- Tempi di consegna: da 1 a 5 giorni lavorativi a seconda del metodo di consegna scelto. Tutte le nostre spedizioni partono dalla Francia e includono un numero di tracciabilità che ti consente di seguire la consegna del pacco sul sito web del corriere.

- Buono a sapersi: gli articoli pesanti o ingombranti hanno diritto solo alla consegna a domicilio (la consegna ai centri di consegna pacchi non è quindi prevista durante il processo d'ordine).

Dipartimenti francesi d'oltremare

- Approfitta della nostra offerta di consegna economica per gioielli e piccoli oggetti di peso inferiore a 250 grammi: consegna gratuita a partire da 50€ di acquisti, o da soli 3€ se il tuo carrello non raggiunge questo importo.

- Per pacchi più grandi, il prezzo di consegna è stabilito in base al peso dell'ordine (da € 8,35)

- Tempi di consegna: da 7 a 20 giorni lavorativi circa, a seconda della modalità di consegna scelta. Tutte le nostre spedizioni partono dalla Francia e includono un numero di tracciabilità che ti consente di seguire la consegna del pacco sul sito web del corriere.

- Buono a sapersi: gli articoli pesanti o ingombranti non sono idonei per l'ordine online, per la consegna all'estero. Non esitate a contattarci per richiedere un preventivo gratuito e senza impegno.

Altri paesi europei

- Il prezzo della consegna a domicilio viene stabilito in base al peso del tuo ordine. Crea il tuo account cliente, inserisci il tuo indirizzo di consegna e il nostro sito web sarà in grado di comunicarti il ​​prezzo di consegna in tempo reale. Per fare ciò, consulta semplicemente il tuo carrello.

- Tempi di consegna: da 4 a 10 giorni lavorativi circa, a seconda della modalità di consegna scelta. Tutte le nostre spedizioni partono dalla Francia e includono un numero di tracciabilità che ti consente di seguire la consegna del pacco sul sito web del corriere.

- Buono a sapersi: alcuni articoli pesanti o ingombranti non possono essere consegnati in alcuni paesi. Qualora si verificasse questa situazione non esitate a contattarci per richiedere un preventivo gratuito e senza impegno.

Regno Unito

La consegna nel Regno Unito non è attualmente disponibile per gli ordini effettuati sul nostro sito web. Grazie per la comprensione.

Tuttavia, gli ordini possono essere elaborati tramite e-mail. Non esitate a contattarci per richiedere un preventivo gratuito e senza impegno.

Resto del mondo

La consegna al di fuori dell'Europa non è attualmente disponibile per gli ordini effettuati sul nostro sito web. Grazie per la comprensione.

Tuttavia, gli ordini possono essere elaborati tramite e-mail. Non esitate a contattarci per richiedere un preventivo gratuito e senza impegno.

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Le nostre tariffe di consegna e la soglia di consegna gratuita variano a seconda del tipo di articolo nel carrello perché utilizziamo corrieri diversi a seconda delle dimensioni dei pacchi.

Per conoscere i costi di spedizione del tuo ordine, determina a quale categoria appartiene l'articolo più grande del tuo ordine tra le seguenti 4 categorie:

  1. piccoli oggetti (consegnabili in busta)
  2. articoli standard
  3. oggetti ingombranti
  4. articoli di grandi dimensioni

Quindi fare riferimento alla sezione corrispondente di seguito. Per ogni tipologia di articolo conoscerai l'importo di acquisto da raggiungere per ottenere la consegna gratuita.

1 - piccoli oggetti

Sono chiamati "piccoli oggetti" tutti i prodotti consegnabili in una busta, che misurano meno di 3 cm di spessore e pesano meno di 250 grammi. Si tratta principalmente di gioielli, accessori moda, piccoli cristalli e pietre burattate per litoterapia.

Scegli la tua zona di consegna qui sotto:

FRANCIA METROPOLITANA + CORSICA
CONSEGNA GRATUITA a partire da 40€ di acquisti (o a partire da 4,95€ se il tuo carrello non raggiunge questo importo)
ZONA D'OLTREMARE 1
Consegna gratuita a partire da 39€ di acquisti (o 2€ se il tuo carrello non raggiunge questo importo). Zona "Oltremare 1" = Guadalupa, Guyana, Martinica, Mayotte, Reunion, Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Barthélemy, Saint-Martin.
ZONA D'OLTREMARE 2
Consegna gratuita a partire da 59€ di acquisti (o 4,90€ se il tuo carrello non raggiunge questo importo). Zona "Outremer 2" = Nuova Caledonia, Polinesia francese, Terre australi e antartiche francesi, Wallis e Futuna.
ALTRI PAESI EUROPEI
CONSEGNA GRATUITA a partire da 39€ di acquisti (o 4€ se il tuo carrello non raggiunge questo importo).

2 - oggetti standard

Sono definiti "oggetti standard" i prodotti di dimensioni generalmente inferiori a 60cm (per il lato più lungo) e/o di peso inferiore a 15Kg. Questa categoria comprende la maggior parte dei prodotti del nostro catalogo, ad eccezione degli articoli ingombranti e fuori misura.


Scegli la tua zona di consegna qui sotto:

ITALIA, AUSTRIA, GERMANIA, DANIMARCA, IRLANDA, PAESI BASSI, POLONIA

Consegna STANDARD a DOMICILIO o in ufficio offerta a partire da 100€ di acquisti (o 7,50€ se il tuo carrello non raggiunge questo importo)

Consegna EXPRESS il giorno G+3 a DOMICILIO o in ufficio : il prezzo della consegna viene stabilito in base al peso e all'importo dell'ordine.

SVIZZERA

Al momento è disponibile solo la consegna STANDARD A DOMICILIO o in ufficio. Il prezzo della consegna viene stabilito in base al peso degli articoli ordinati.


Esempi:

La consegna di un piccolo pacco di meno di 300g costa 6,90€

La consegna di un pacco medio di circa 2-3Kg è di 18,90€

Il prezzo massimo di consegna è di 55€ per un pacco superiore a 10Kg

- - -

IMPORTANTE : tutti i prodotti con consegna in Svizzera sono venduti esentasse da Coco Papaya. L'IVA può essere pagata alla consegna, in conformità con le normative vigenti.

BELGIO & LUSSEMBURGO

Consegna in PARCEL SHOPS gratuita a partire da 40€ di acquisti (o 4,95€ se il tuo carrello non raggiunge questo importo)

Consegna a DOMICILIO o in ufficio gratuita a partire da 100€ di acquisti (o da 7,50€ se il tuo carrello non raggiunge questo importo)

Consegna EXPRESS il giorno G+3 a DOMICILIO o in ufficio : il prezzo della consegna viene stabilito in base al peso e all'importo dell'ordine

SPAGNA & PORTOGALLO

Consegna in PARCEL SHOPS gratuita a partire da 100€ di acquisti (o 6,50€ se il tuo carrello non raggiunge questo importo)

Consegna STANDARD a DOMICILIO o in ufficio gratuita a partire da 45€ di acquisti (o 6,50€ se il tuo carrello non raggiunge questo importo)

Consegna EXPRESS il giorno G+3 a DOMICILIO o in ufficio : il prezzo della consegna viene stabilito in base al peso e all'importo dell'ordine

IMPORTANTE: queste tariffe non si applicano ai territori d'oltremare di Spagna e Portogallo (Ceuta, Melilla, Madeira, Azzorre...). Vi preghiamo di contattarci per un preventivo di consegna.

FRANCIA

Consegna il G+3 in PARCEL SHOPS gratuita a partire da 40€ di acquisti (o 4,95€ se il tuo carrello non raggiunge questo importo)

Consegna STANDARD il G+3 a DOMICILIO o in ufficio gratuita a partire da 40€ di acquisti (o da 6,50€ se il tuo carrello non raggiunge questo importo)

Consegna EXPRESS il G+1 in PARCEL SHOPS da € 8,50 (il prezzo della consegna viene stabilito in base al peso dell'ordine)

Consegna EXPRESS D+1 a DOMICILIO o in ufficio da € 14,90 (il prezzo della consegna viene stabilito in base al peso dell'ordine)

ALTRI PAESI EUROPEI

Albania, Bosnia ed Erzegovina, Bulgaria, Cipro, Croazia, Estonia, Finlandia, Grecia, Ungheria, Lettonia, Lituania, Macedonia del Nord, Malta, Moldavia, Montenegro, Norvegia, Slovacchia, Slovenia, Svezia, Repubblica Ceca. I paesi che non compaiono in questo elenco non sono attualmente disponibili per la consegna per gli ordini effettuati online. Chiedici un preventivo gratuito e senza impegno!

Per i paesi ammissibili:

Consegna STANDARD a DOMICILIO o in ufficio a partire da € 7,50 (il prezzo della consegna si basa sul peso e sull'importo dell'ordine).

Puoi consultare il tuo carrello in qualsiasi momento per conoscere il prezzo stimato della consegna.

La stima del prezzo di consegna sarà convalidata quando avrai inserito il tuo indirizzo di consegna.

OLTREMARE

ZONA D'OLTREMARE 1 (Guadalupa, Guyana, Martinica, Mayotte, Reunion, Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Barthélemy, Saint-Martin): il prezzo della consegna è stabilito in base al peso dell'ordine.

Esempi :

  • Economico Colissimo OM consegna a domicilio a 8,35€ per un pacco di peso inferiore a 500 grammi.
  • Economico Colissimo OM consegna a domicilio al 24€ per un pacco inferiore a 5 Kg.

ZONA D'OLTREMARE 2 (Nuova Caledonia, Polinesia Francese, Terre Australi e Antartiche Francesi, Wallis e Futuna): il prezzo di consegna viene stabilito in base al peso dell'ordine.

Exemples :

  • Colissimo consegna a domicilio a 34,90€ per un pacco di peso inferiore a 1 kg.
  • Colissimo consegna a domicilio a 69,90€ per un pacco di peso inferiore a 4 kg.

IMPORTANTE: tutti i prodotti consegnabili all'Oltremare (zone 1 e 2) sono venduti esentasse da Coco Papaya. L'IVA può essere pagata alla consegna, in conformità con le normative vigenti.

3 - oggetti ingombranti

Sono definiti "ingombranti" i prodotti che misurano generalmente più di 60cm (per il lato più lungo) e/o pesano più di 15Kg.

Scegli la tua zona di consegna qui sotto:

ITALIA, AUSTRIA, GERMANIA, DANIMARCA, IRLANDA, PAESI BASSI, POLONIA

Consegna STANDARD a DOMICILIO o in ufficio offerta a partire da 100€ di acquisti (o 7,50€ se il tuo carrello non raggiunge questo importo)

Consegna EXPRESS il G+3 a DOMICILIO o in ufficio : il prezzo della consegna viene stabilito in base al peso e all'importo dell'ordine

SVIZZERA

Al momento è disponibile solo la consegna STANDARD A DOMICILIO o in ufficio. Il prezzo della consegna viene stabilito in base al peso degli articoli ordinati.

Esempi:

La consegna di un pacco di circa 2 a 3Kg è di 18,90€

La consegna di un pacco di circa 5 a 6 Kg è di 20,90€

Il prezzo massimo di consegna è di € 55 per un pacco superiore a 10Kg

- - -

Al momento non disponiamo di una soluzione di consegna in Svizzera per ordini di peso superiore a 30 kg.


IMPORTANTE : tutti i prodotti con consegna in Svizzera sono venduti esentasse da Coco Papaya. L'IVA può essere pagata alla consegna, in conformità con le normative vigenti.

BELGIO & LUSSEMBURGO

Consegna STANDARD a DOMICILIO o in ufficio offerta a partire da 100€ di acquisti (o da 7,50€ se il tuo carrello non raggiunge questo importo)

Consegna EXPRESS il giorno G+3 a DOMICILIO o in ufficio : il prezzo della consegna viene stabilito in base al peso e all'importo dell'ordine

SPAGNA & PORTOGALLO

Consegna STANDARD a DOMICILIO o in ufficio offerta a partire da 45€ di acquisti (o 6,50€ se il tuo carrello non raggiunge questo importo)

Consegna EXPRESS il G+3 a DOMICILIO o in ufficio : il prezzo della consegna viene stabilito in base al peso e all'importo dell'ordine

La consegna in PARCEL SHOPS non è attualmente disponibile per gli articoli di grandi dimensioni.

IMPORTANTE: queste tariffe non si applicano ai territori d'oltremare di Spagna e Portogallo (Ceuta, Melilla, Madeira, Azzorre...). Vi preghiamo di contattarci per un preventivo di consegna.

FRANCIA

Consegna STANDARD a DOMICILIO o i  ufficio offerta a partire da 40€ di acquisti (o da 5.95€ se il tuo carrello non raggiunge questo importo)

Consegna EXPRESS G+1 a DOMICILIO o in ufficio da € 14,90 (il prezzo della consegna viene stabilito in base al peso dell'ordine)

ALTRI PAESI EUROPEI

Albania, Bosnia ed Erzegovina, Bulgaria, Cipro, Croazia, Estonia, Finlandia, Grecia, Ungheria, Lettonia, Lituania, Macedonia del Nord, Malta, Moldavia, Montenegro, Norvegia, Slovacchia, Slovenia, Svezia, Repubblica Ceca. I paesi che non compaiono in questo elenco non sono attualmente disponibili per la consegna per gli ordini effettuati online. Chiedici un preventivo gratuito e senza impegno!

Per i paesi ammissibili:


Consegna STANDARD a DOMICILIO o in  ufficio da € 13,50 (il prezzo della consegna viene stabilito in base al peso e all'importo dell'ordine).

Consegna EXPRESS G+3 a DOMICILIO o in  ufficio da € 25 (il prezzo della consegna viene stabilito in base al peso e all'importo dell'ordine).

Puoi consultare il tuo carrello in qualsiasi momento per conoscere il prezzo stimato della consegna.

La stima del prezzo di consegna sarà convalidata quando avrai inserito il tuo indirizzo di consegna.

OLTREMARE

Alcuni articoli che superano le dimensioni massime consentite dai nostri corrieri potrebbero non essere idonei per la consegna all'estero. In questo caso puoi chiederci un preventivo di consegna gratuito e non vincolante.

Per gli articoli idonei per la consegna all'estero, ecco i prezzi:

OLTREMARE ZONA 1 (Guadalupa, Guyana, Martinica, Mayotte, Reunion, Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Barthélemy, Saint-Martin): il prezzo della consegna è stabilito in base al peso dell'ordine.

Esempi:

  • Economico Colissimo OM consegna a domicilio a 24€ per un pacco di peso inferiore a 5 kg.
  • Consegna economica Colissimo OM a 85€ per un pacco di peso compreso tra 10 e 15Kg.

OLTREMARE ZONA 2 (Nuova Caledonia, Polinesia Francese, Terre Australi e Antartiche Francesi, Wallis e Futuna): il prezzo della consegna viene stabilito in base al peso dell'ordine.

Esempi:

  • Colissimo consegna a domicilio a 69,90€ per un pacco di peso inferiore a 4 kg.
  • Colissimo consegna a domicilio a 104,50€ per un pacco da 4 a 5 kg.
  • Colissimo consegna a domicilio a 250€ per un pacco fino a 20Kg.

IMPORTANTE: tutti i prodotti consegnabili all'oltremare (zone 1 e 2) sono venduti esentasse da Coco Papaya. L'IVA può essere pagata alla consegna, in conformità con le normative vigenti.

4 - oggetti fuori misura

Sono chiamati "oggetti fuori misura" i prodotti che non possono essere consegnati sotto forma di colli a causa del loro peso o delle loro dimensioni.

Questi articoli richiedono la consegna da parte di un corriere specializzato (di solito su un pallet).

Questa offerta di consegna è attualmente in fase di sviluppo.


Scegli la tua zona di consegna qui sotto per saperne di più:

ITALIA, AUSTRIA, GERMANIA, DANIMARCA, IRLANDA, PAESI BASSI, POLONIA

Offerta in fase di sviluppo

SVIZZERA

Offerta in fase di sviluppo

BELGIO & LUSSEMBURGO

Offerta in fase di sviluppo

SPAGNA & PORTOGALLO

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FRANCIA

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ALTRI PAESI EUROPEI

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  • Tutti gli ordini effettuati prima delle 8:00 vengono spediti lo stesso giorno (eccetto sabato e domenica)
  • I tempi di consegna dipendono dal corriere scelto. Il più veloce consegna su D+3 in tutta l'Unione Europea e persino nei paesi di confine.
  • Una data di consegna stimata viene comunicata durante il processo di ordinazione. Per ogni prodotto nel nostro negozio, conosci in anticipo i corrieri disponibili e la data di consegna prevista.
  • Quando il tuo pacco è stato spedito, puoi rintracciarlo sul sito web del corriere utilizzando il numero di tracciamento che ti è stato fornito via e-mail.
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Pacco ingombrante ?

Le consegne di pacchi di grandi dimensioni a volte sono impossibili sulle isole o in alcune zone difficili da raggiungere. In una situazione del genere, è possibile che nessun corriere sia disponibile per finalizzare il tuo ordine online. Non esitare a contattarci e studieremo insieme a te la questione!

Attenzione : FRAGILE!

Abbiamo molta esperienza nell'invio di oggetti fragili e sappiamo proteggerli bene, ma per evitare spiacevoli sorprese, fate attenzione al momento della consegna.
Ricordati di controllare sempre il tuo pacco e il suo contenuto in presenza del corriere.
Nonostante tutte le tue precauzioni, il tuo ordine è arrivato danneggiato? Segui questa guida.

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